Články označené ako BrandCom sú pripravené a publikované v spolupráci s komerčnými partnermi. Hoci redakcia TRENDU nie je ich autorom, ich obsah považuje za prínosný pre čitateľa a preto umožnila ich publikovanie. Viac o BrandCom

T-Com ma chce po odhlásení DSL a pevnej linky vyvlastniť

12.03.2008 | Tomáš Czwitkovics

Diskusia (7 reakcií)

13.03.2008 | emmacore

Po par rokoch v T-Come mame od decembra Chello. V utorok v noci vypadlo spojenie, modem sa nevie pripojit. V stredu rano volam na infolinku. Vraj maju vypadok a v priebehu dna ho odstrania. V stredu v noci volam na infolinku - modem sa stale nevie pripojit. Dozviem sa, ze nemaju vypadok a problem je asi v modeme. Na dialku nevedia zdetekovat stav linky alebo modemu. Operator mi ponuka vyjazd technika v pondelok (t. z. po 5 dnoch od nahlasenia poruchy). Po odmietnuti najde 3 (!) piatkove terminy. Po skonceni rozhovoru vo vseobecnych obch. podmienkach citam, ze narok na kompenzaciu mam, az ked internet nefunguje 5 dni v kuse a UPC nema ziadny konkretny termin, dokedy ma technik prist skontrolovat stav. Pripadam si horsie ako zakaznik ST. Pre uplnost, byvame v Bratislave.

13.03.2008 | Glum

Nuž, ja bývam mimo BA a som so službami Telekomunistov celkom spokojný - mám internet a Magio. Pre moje potreby dostatočné (internet využívam veľa a často, televíziu zriedkavo). Čo sa týka výpadkov, tak za posledný rok boli tuším dva, ale netrvali viac ako nejakých 12 hodín. Do UPC by som po minulých skúsenostiach nešiel, ale byť v BA, asi by som skúsil Orangutána.

13.03.2008 | Wynaki

T-Com a jeho DSl su celkom v pohode... sice drahe, ale relativne spolahlive... horsie to je ak mate problem a oni ho maju riesit... vtedy je T-Com jeden obrovsky pruser...
UPC a jeho Chello som pouzival dva roky (tam kde byvam teraz uz nieje) a bol som celkom spokojny, aj ked takisto - trivialna porucha vedela trvat aj dva tyzdne...
Orange som este neskusil, ale bude to ficat ako vietor... no a s poruchami to bude to iste...

ALE VY STE ESTE ASI NIKTO NESKUSILI GTS NEXTRA !!!

potom by ste tu ani nic nenapisali, lebo by Vam to asi neslo vobec... dakujte, ze existuje T-Com, Chello a pod...

13.03.2008 | emmacore

Orange u nas zatial nie je a ked bude, bude treba vrtat a tahat kabel do bytu, ak sa nepletiem. A vrtat nechceme. Vyhodou Chella bolo, ze rozvod je uz natiahnuty. Telekom mal tiez obcas drobne vypadky, ale netrvali dlhsie ako par hodin a hlavne na infolinke vedeli presne povedat, ci je problem u nich alebo v hardveri. Nehovoriac o tom, ze keby bol problem v routri, nemam problem rychlo si zohnat iny. Na druhej strane tam akakolvek zmena trva strasne dlho a obcas maju problemy s uctovanim a fakturaciou.
UPC sa pri Chelle sa sprava ako operator kablovej TV (reakcna doba = vecnost) a nie ako internet provider na vysokokonkurencnom trhu. A ako spomenul Nickush, potencialny zakaznik je boh a sucasny h*vno. Hmm, nechal som sa zlakat 10 Mbitom aj s telefonom za necelych 700 Sk s danou mesacne.

26.03.2008 | elev

Ci je to Telecom, ci T-com, nech sa vola akokolvek, jeho filozofia zostala rovnaka aka bola v Slovenskych telekomunikaciach = poriadne zabrzdena ! je to asi dva tyzdne dozadu, zazvonila mi pri dverach taka celkom pekna blondinka a ponukala Magio, samozrejme aj s pevnou linkou a i-netom. na moju otazku, ze naco mi preboha bude pevna linka a i-net mam dobry, len vyplestila oci, nepovedala nic a isla zazvonit susedom. a tak sa mi v hlave vynorili spomienky ako som pred 14 rokmi chodil prosikat na Slovenske telekomunikacie, aby nam konecne zaviedli, po dvoch rokoch od podania ziadosti, pevnu linku, za ktoru som zaplatil 4800,- sk a nejake drobne a to boli vtedy ine peniaze. a ked som tuto pevnu chcel potom zrusit, pani za okienkom mi ani nechcela dat tlacivo na zrusenie pevnej linky. no co, aspon tie panie za okienkami sa vymenili. ked uz nic ine. a potom tie ich akcie : i-net a pevna linka povinne k tomu, to ma definitivne presvedcilo, ze pravdepodobnost, ze si este niekedy kupim nieco od T-comu je skutocne minimalna. tesim sa, ze minuly tyzden tu uz robili prieskum, ze kto chce fibernet. teraz mam mobilny i-net od orangeu aj s datovym roamingom a som spokojny, ale s fibernetom budem spokojnejsi :)

13.03.2008 | Nickush

Po skúsenosti s Chello (UPC) sa len trasiem, kedy Orange položí fibercables v tej časti BA, kde bývam a spustí aj tu Fibernet.... Mal som net aj od T-comu (platil som veľa a často za nič), aj od T-mobilu (platil som dosť, ale pri až neuveriteľných technických problémoch, ktoré vyustili do mnou podaného trestného oznámenia), teraz som u UPC.... za málo muziky veľa peňazí. Jedna vec bola reklamná kampaň, realita sa dosť líši. Ani nie tak technikou (v tom už nemám problém), ako skôr disproporciou v jednaní s potenciálnym a existujúcim zákaznikom.

13.03.2008 | 111stefan

bývam na vidieku, 5 km za Žilinou smerom na Martin a vašim problémom sa iba divím. Ja mám káblovku za 800 Sk ročne, (minulý rok iba za 500) a internet bez akéhokoľvek obmedzenia za 400 mesačne od nejakého regionálneho prevádzkovateľa, technika v dedine na telefóne, žiadne výpadky, dokonca keď som bol na dovolenke a ani som nepostrehol nejaký výpadok, tak mi odpočítali polovicu mesačného poplatku, že vraj robili niečo zo servrom. Žiadny T-Com, žiadne Chello, nič, iba spokojnosť a pohoda.
Prajem pekný deň a pevné nervy.

Tomáš Czwitkovics

Tomáš Czwitkovics
  • Počet článkov: 13
  • Priemerná čítanosť: 5342
  • Priemerná diskutovanosť: 5
  • RSS blogu

O blogu

Zástupca šéfredaktora TRENDU. šéfredaktor TREND.sk a Mediálne.sk