Diskusia (17 reakcií)

  • unicredit nie je ojedinely pripad

    18.4.2007 / towdy / Reagovať

    Zial vasa zla skusenost s bankou nie je ojedinely pripad, vezmite si taky O2 je na slovensku uz dva mesiace a v pripade, ze chcete poslat sms na Slovensko z irskeho mobilu tak je to absolutne nemozne a ak skusate volat tak sa mozno jeden z desiatich pokusov podari a to po 15sekundach hovor padne aj tak. Zjavne ma viacero firiem ’short transition period’ no v pripade O2 sa s tym radsej nechvalia alebo mozno tento operator ‘umoznuje iba hovory na Slovensku’;o) ktovie. Ale ako sa vravi na Slovensku je to tak.

     

    • a

      18.4.2007 / noblesa / Reagovať

      Akurat ze O2 ti spravuje tiche kratochvile, zatialco UniCredit tvoje prachy.

      • ...

        19.4.2007 / jasl / Reagovať

        ved su aj iné uložné ustavy……banky by som to nenazýval…..

      • vsade ide o prachy

        19.4.2007 / towdy / Reagovať

        ano je to sice pravda ze tieto podniky su v inych odvetviach aj ked aj v pripade O2 ide o prachy. Ak mate firmu ktora ma mobily registrovane u tejto spolocnosti a nahodou je vas odberatel z Irska, ktory sa vam nemoze dovolat ani na 10 pokus. Myslim ze kazdy obchodny partner bude aspon minimalne nahnevany. Ak by sa vam snazil dovolat potencionalny klient tak ten po dvoch troch neuspesnych pokusoch uz nezavola. Z toho vyplyva ze aj v tomto pripade prichadzate o prachy a urcite je to o podstatne viac ako pridete pri beznych transakciach na ucte v spominanej banke.

        • firma v O2? :)

          19.4.2007 / Dusho / Reagovať

          Towdy, s O2 je to síce smutné, ale napadla ma v tej súvislosti jedna otázka – myslíte, že je reálne, aby akákoľvek firma mala v O2 mobilný telefón? :) Však zatiaľ ponúkajú len predplatené karty a neviem si predtaviť seriózneho podnikateľa, ktorý by si kupoval a zoškrabával kupóny na dobitie služobného telefónu :) ) Ale ok, berem to ako smutný fakt – O2 je proste dosť dlho bieda v službách, asi začali o dosť skôr, ako sa stihli na to všetko pripraviť… Ani nebudem písať o svojich skúsenostiach s ich operátormi – to je zúfalstvo a strávil som niekoľko večerov, kým som sa dočkal spojenia s operátorom…

          No a k UniCredit – predchodkyňa a pôvodná banka mala názov Slovenská poľnohospodárska banka, no a to je myslím úplne výstižný názov toho, čo sa tam deje :) ) Ja sa len čudujem klientom, ktorí nie sú spokojní s bankou a zostávajú tam aj napriek tomu… V dnešnej konkurencii nie je najmenší problém odísť inde a za lepšími službami… A kto zostáva, tak potom by sa asi nemal moc sťažovať, keďže je to predovšetkým jeho chyba…


  • hmm

    18.4.2007 / revro / Reagovať

    inac stare pravidlo vravi, ze ak sa nedohodnes so sekretarkou nevolaj jej sefku, volaj sefa jej sefky ;) i ked v unicredite ti to vybuchlo ked nabehol hned sef sefa :(

    to ze slovensko je pokusny kralik je btw. stara znama vec :)

  • kto sa s kym na SK spajal/spaja

    18.4.2007 / fog / Reagovať

    kedysi CA s BA do BACA

    potom BACA s Hypo do HVB

    teraz HVB s UNI do UNICREDIT

    …stalo by za to porovnat priebeh zlucovania v minulosti a teraz – mozno by z toho vysli zaujimave zistenia…

  • mimochodom

    18.4.2007 / fog / Reagovať

    mne internetbanking stale nejde:)

  • zmena balika

    18.4.2007 / boriss / Reagovať

    Ja by som sa rad spytal, ci je mozne len tak bez oznamenia zmenit typ uctu resp. jeho nazov. Ja som mal ten UniStyle a teraz to zmenili na ten UniSmart, ktory avsak ma toho menej v cene balika. Nikde v zmluve ktoru som podpisoval ani v podmienkach som to nenasiel. Maju na to pravo?

  • ak hladate pomoc...

    18.4.2007 / mirok1 / Reagovať

    Aj ked sa s tym vsetkym co sa tu popisalo nemozem uplne stotoznit, skusim sa aspon podelit o  jeden uzitocny kontakt, ktory mi pomohol. 

    Takze pre tych co maju stale problem davam do pozornosti adresu cloveka, ktory mi v mojich problemoch pomohol a dostal som sa na neho cez adresu kontakt@unicreditbank.sk alebo kludne skuste priamo  Jana.MATUSOVA@unicreditbank.sk.Pani na moju e-mailovu staznost zaregovala v priebehu par hodin, bola velmi ochotna a zariadila aj prekontrolovanie funkcnosti IB a doposlanie chybajucich vypisov. Hadam pomoze aj vam.

    Tiez som si prezil v minulych dnoch s IB UniCredit svoje ale tento tyzden mi i-banking a vsetky jeho funkcionality uz idu normalne (teda s vynimkou prehladu transakcii, na ktoreho nefunkcnost ale system upozornuje-vraj bude coskoro funkcny aj ten). SMS notifikacie nemam, takze tu neposluzim. miro

  • to se divim...

    19.4.2007 / martin_sm / Reagovať

    Opravdu mne udivuje, ze ty problemy trvaji tak dlouho. Clovek by cekal, ze pred takovou fuzi, probehne rada treningu a testu jestli procedury a hlavne IT systemy funguji. Mne to pripada, jako kdyby podlehli tlaku casoveho terminu a odflakli pripravu.
    Je sice pekne, ze Vam napsali "we are doing the utmost", ale jak rekl Churchill: "It's not enough that we do our best; sometimes we have to do what's required."

    • presne tak

      19.4.2007 / marian4434 / Reagovať

      dobry priklad toho ako sa nema robit fuzia. stratia dost klientov a "zasluzia" si to.

  • moj názor

    19.4.2007 / jasl / Reagovať

    Keby som bol v tejto banke a su takéto problémy,už by som asi nebol klient….

    1.zlučenie bánk…..už tu by som bol ostražitý…..jedna banka ktorá sa predala asi mala problémy

    2.Banka bude večšia a tarbavejšia

    3.Banky su už vlastne len uložné ustavy…..tie prevody vlastne len nahradili poštu za dobré poplatky lenivosti nás klientov……mimochodom sila je že ukladáme teda dávame im prachy a Oni nám za to strhaju ešte aj poplatok,miesto toho aby nám tie peniaze zhodnotili……No zhovadilosť sama o sebe

    Ani sa nedivím že dobrý klient banky je dlžník a nie ten čo tam má uložené prachy 

  • Dopisy

    19.4.2007 / ave / Reagovať

    Ked uz tak vsetkym dopisujete, tak by som na Vasom mieste poslal este jeden dopis so ziadostou o znizenie polplatku za ucet, predsa nebudete platit za nieco, co nedostavate. Napr. UPC, ked ma problemy so signalom, tak Vam tu zlavu priznaju…

  • nuz moj znamy sa potesil

    20.4.2007 / smile4me / Reagovať

    od 3.aprila je miliardarom .. na ucet mu pribudlo 16 mld.  ..a zevraj mensie technicke problemy :o ))

    ..a zevraj ich tam ma este stale … 

    • very fasa

      24.4.2007 / ceco / Reagovať

      byt nim, oslovim banku, ze chcem peniaze vratit odosielatelovi. ale co mam urobit s urokmi, ktore mi za tie dva tyzdne nabehli? :-)

  • uz vyse mesiaca nic nove

    3.5.2007 / spyros / Reagovať

    Ja som sa tomu venoval asi medzi prvymi vid http://www.nfo.sk/22-03-2007/hvb-bank-a-unibanka-rovna-sa-zlo/ a vidim, ze sa to stale nezmenilo k lepsiemu. Inak ja som uz zmenil banku a ako citam platene rozhovry pana Bartu v novinach, tak som dobre urobil. Skoda, bola to dobra banka.