Cesta výťahom s ambicióznou personalistkou – rozhovor

Dovoľujem si veľmi voľne prerozprávať (už tak prerozprávanú) historku z jedného biznis centra. Podobnosť so skutočnosťou nemusí byť úplne náhodná.

Čakanie na výťah, najvyššie poschodie mrakodrapu, okolie Polusu, 15.45 SELČ

- Ahoj, ja som Jana. Som junior HR manager. Ty nie si z tohto poschodia, však?

- Nie, len som sem niečo zaniesol. Už odchádzam.

- Aha, ja idem tiež dole. Zaujímavá náhoda, že?

- Áno. Hoci z najvyššieho poschodia sa dá ísť iba dole.

- Môžem sa ťa niečo spýtať? Rada totiž zbieram feedback na našu prácu. Aby sa naše HR kontinuálne zlepšovalo. Aby sme mohli byť strategickým partnerom vrcholového manažmentu.

- Pokojne.

- Čo je v súčasnosti najväčšou výzvou v tvojom živote?

- Vyhrať Need for Speed Underground 2 na PS 3.

- To je fajn, u nás na HR máme radi nadšených ľudí, ktorí hľadajú výzvy prekonávať sa. A v profesionálnom živote?

- Zmeniť džob.

- Hm, máme tu štandardnú situáciu. Ale neboj sa! Don’t panic!  U nás na HR vieme, ako postupovať. Začnime tým, že sa upokojíme. Veď nemusíme hneď siahať ku krajným riešeniam. Najprv sa pokúsme identifikovať, čo je príčinou tvojej nespokojnosti.

- Nízky plat.

- To sa dalo čakať. 76 percent ľudských zdrojov, ktoré plánujú opustiť firmu, udáva tento dôvod ako hlavný. Podľa výskumov však až dve tretiny z nich potrebuje niečo iné. Len nevie čo.

- Mne by sa fakt zišiel vyšší plat.

- No, plat musí zodpovedať výkonom. A na to tu máme personálny controlling a balanced score card. Hovoril si už o tomto probléme so svojím tím lídrom?

- Ani neviem, kto to je.

- Aaa, chyba vo vnútornej komunikácii. Musím to povedať ľuďom u nás na HR, aby sme to dali do poriadku. A čo firemné benefity? Aký by ťa dokázal najviac motivovať?

- Vyšší plat.

- Ale sú aj lepšie firemné benefity ako plat. Len si to treba uvedomiť. Uvedomil si si to niekedy?

- Zatiaľ som si to neuvedomil.

- No a to je chyba. Keď si to uvedomíš, zistíš, aká je naša corporate culture jedinečná. A zamiluješ si miesto, kde robíš. Alebo by sme ťa ešte mohli odassessovať. Možno len robíš prácu, ktorá sa ti nehodí. Z našej firmy sa pre problémy neodchádza, u nás sa riešia. To ti mali povedať, už keď si sem prišiel.

- Ale ja som sem prišiel len pred štvrť hodinou doručiť zásielku na vrchné poschodie.

Koniec cesty výťahom, prízemie mrakodrapu, okolie Polusu, 15.48 SELČ

Hlasuj za tento článok na