Vo väčšine firiem záchrana klientov nie je na radare manažmentu, napriek tomu, že odliv klientov priamo podkopáva biznis výsledky. Čo sú teda skutočné príčiny, prečo nám klienti prekĺznu pomedzi prsty a čo na to môžeme rýchlo zmeniť? Pokračovanie článku

Niektoré product placement rozhodnutia sú otrlé a hlúpe. Patria aj tie Vaše medzi ne? Ako (ne)umiestňovať produkty do filmov a seriálov? Pokračovanie článku

S trochou cynizmu možno povedať, že marketing vznikol, aby vyriešil prebytok výroby nad dopytom. Preto začínal od masy klientov, postupne však klesala veľkosť cieľového publika od mass marketingu, cez segmentáciu, customizáciu až po odvážnu víziu one-to-one marketingu (individuálne posolstvo pre každého z klientov). Môže byť však cieľová skupina menšia ako 1 človek ? Pokračovanie článku