Marketéri dokážu vymyslieť ako predať Ipad mŕtvemu, ale cielenie direct mailov ich pravidelne necháva na plytčine. Prečo sa kreatívni ľudia uchyľujú k primitívnym výberovým kritériám? Pokračovanie článku

Masívne rozšírenie výpočtovej techniky nám všetkým siahlo do súkromia. Nenápadne, pod rúškom zvýšenia nášho komfortu, cez digitálne prístroje, ktoré “nechávajú stopy“. Keď už sme usadili hostí v obývačke nášho súkromia, máme nárok dostať za to niečo späť? Ako  dokážu firmy ponúknuť nám, klientom, väčší komfort a lepšiu cenu? Je “vedieť viac“ prekliatie alebo naopak zdrojom nových [...] Pokračovanie článku

Ostatná finančná kríza prilepila Grékom image čiernych pasažierov a príživníkov. No hoci gréckych občanov chodí po svete len 10 miliónov, v skutočnosti je okolo nás oveľa viac uvodzovkových “Grékov“. “Grékov“, ktorí neplatia za káblovky, mobily, hypotéky alebo iné (pravidelné) služby. Problém neplatičov prerastá do rozmerov, že firmám sa už oplatí okrem predpovedania (modelovania) krížového predaja investovať aj do predpovedania neplatičov. Prečo je to však tak dôležité ? Pokračovanie článku

Slovenské komerčné poisťovne majú zmysel pre sinatrovskú “My Way”. Hoci na poli poistenia vládne tvrdý konkurenčný boj a cenová vojna, niektoré aspekty poistiek zostávajú verejným tabu. Čo teda poisťovne nedokážu klientom ponúknuť a kedy sa to zmení ? Pokračovanie článku